现在的标准绣花机市场竞争，已由以往的“商品竞争”转变成“服务竞争”，所以标准绣花机企业提高服务观念就变得十分重要。唯有提高了人员的服务观念，服务水平才能真正的得以提高。标准绣花机企业的服务观念对顾客的行为有很大的影响，在工作中唯有拥有主动的服务观念，并以顾客喜欢的行为方式体现出来，才能赢得越来越多的顾客。

竖立消费者至上的服务想法

未来企业拼什么?拼服务!

我国企业的营销理念关键经历了这样四个时期：

①“皇帝女儿不担忧嫁”的生产理念;

②“酒香不怕巷子深”的产品理念;

③“好货还要勤吆喝”的宣传理念;

④“以顾客为中心、以需求为导向”的服务理念。

当今服务营销理念与传统的营销理念相比较，区别在乎标准绣花机企业的重点不是商讨生产什么产品，而是研究顾客有什么需求;不是商讨产品定什么价格，而是注意顾客的购买成本;不是商讨展开什么促销活动，而是找方法增强与顾客的交流;不是商讨如何建立分销途径，而是考虑顾客购买的便利性。传统营销是通过销售来收益，而服务营销是通过顾客满意来收益。标准绣花机企业的肯定目标是盈利，愈来愈多的企业都认为，企业真正的盈利形式应该是不停地去为顾客创造价值，所以企业都声称自己是服务型企业。

面对激励的市场竞争，愈来愈多的标准绣花机企业开始注意客户服务，把消费者至上作为核心的服务想法，去主动接近顾客，并以消费者的需求和利益为中心，极大程度符合消费者的需求。因此，服务成为标准绣花机企业竞争力的重要体现。